Home/Case Studies/Amsterdamse specialty retail

Amsterdamse specialty retail

Sterkere mobiele checkout en avondaanvragen via AI-receptionist.

Illustratief websiteconcept voor deze sector — geen live UI-screenshot van een benoemde klant.

Illustrative ecommerce website concept for Amsterdam specialty retail — collections and mobile checkout emphasisProjectvisual
Klant

Amsterdamse specialty retail

Privé / onder NDA

Sector: Specialty retail / ecommerceLocatie: Amsterdam, NederlandTijdframe: Shopify rebuild and AI receptionist live within one quarter
Probleem

Wat stuk was

Verouderde webshop verborg voorraadstatus, had te veel betaalstappen op mobiel en liet avondshoppers onbeantwoord.

Vóór Duyuz: Legacy theme, inconsistente producttemplates, Instagram-DM’s als standaard “nog beschikbaar?”-kanaal.

Oplossing

Wat we hebben gewijzigd

Herbouw op Shopify met duidelijkere collecties, eerlijke voorraad, kortere mobiele checkout en AI-receptionist buiten openingstijden.

Uitgevoerd werk

Hoe het is geleverd

Shopify Business-rebuild met collectiehelderheid, tracking, eerlijke voorraad en AI-receptionist buiten openingstijden.

Gebruikte diensten

  • Shopify
  • Conversie-optimalisatie
  • AI-receptionist
Technologie
  • Shopify
  • GA4 + ecommerce events
  • Conversietracking
  • AI-receptionist
  • E-mail / inbox-handoff
Resultaten

Mobiele checkout-frictie daalde door one-page betaling en duidelijkere voorraad. Na 18:00 productvragen die eerder op voicemail vielen, werden door een AI-receptionist naar de inbox gebriefd. Herhaalorders en avondleads verbeterden in het eerste kwartaal.

Geverifieerde metrics op verzoek

Echte engagement-resultaten. Resultaten variëren met concurrentie, review-snelheid en content-gereedheid.

Site-URL

Actieve site

Privé / onder NDA

Vergelijkbaar resultaat gewenst?

Vertel sector en markt — wij stellen een praktisch website-, SEO- of AI-pad voor.

Markten waar deze cases vandaan komen

Geanonimiseerde sectorcases in Europa, VK en naburige markten — remote levering.