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Commerce spécialisé à Amsterdam

Checkout mobile plus fluide et demandes du soir captées par réceptionniste IA.

Concept de site illustratif pour ce secteur — pas une capture d’interface d’un client nommé.

Illustrative ecommerce website concept for Amsterdam specialty retail — collections and mobile checkout emphasisVisuel du projet
Client

Commerce spécialisé à Amsterdam

Privé / sous NDA

Secteur: Retail spécialisé / e-commerceLocalisation: Amsterdam, Pays-BasCalendrier: Reconstruction Shopify et réceptionniste IA en ligne en un trimestre
Problème

Ce qui dysfonctionnait

Boutique datée qui masquait le stock, multipliait les étapes de paiement mobile et laissait les acheteurs du soir sans réponse.

Avant Duyuz: Thème legacy, fiches produit incohérentes, DM Instagram comme canal « encore dispo ? » par défaut.

Solution

Ce que nous avons changé

Reconstruire sur Shopify avec collections plus claires, stock honnête, paiement mobile plus court et réceptionniste IA hors horaires.

Travaux réalisés

Comment cela a été livré

Rebuild Shopify Business avec clarté des collections, tracking, stock honnête et réceptionniste IA hors horaires.

Services utilisés

  • Shopify
  • Optimisation conversion
  • Réceptionniste IA
Technologie
  • Shopify
  • GA4 + events e-commerce
  • Tracking conversion
  • Réceptionniste IA
  • Passage e-mail / boîte
Résultats

La friction checkout mobile a baissé avec un paiement en une page et un stock plus clair. Après 18 h, les questions produits qui allaient sur messagerie vocale étaient briefées dans la boîte par une réceptionniste IA. Commandes répétées et leads du soir se sont améliorés au premier trimestre.

Indicateurs vérifiés sur demande

Résultats d’engagement réels. Les résultats varient selon la concurrence, le rythme des avis et la préparation du contenu.

URL du site

Site en ligne

Privé / sous NDA

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Marchés d’origine de ces cas

Cas sectoriels anonymisés en Europe, au Royaume-Uni et marchés voisins — livraison à distance.