Chatbot ou réceptionniste IA
Ce que fait un chatbot de site, ce qu’une réceptionniste IA doit faire pour un cabinet ou une entreprise de services, et quand garder un humain — avec les prix Duyuz.
Packs et tarifs campagne
Les doubles prix montrent l’offre campagne de l’année à côté du tarif catalogue.
AI Receptionist Pro
Comment nous livrons
- 01
Brief de connaissances
Réponses approuvées, refus, langues, passation.
- 02
Parcours
Parcours FAQ, champs lead, règles d’escalade.
- 03
Intégration
Widget site + analytics de conversation.
- 04
Ajustement
Relecture des transcriptions les premières semaines.
Un chatbot répond dans un widget. Une réception possède la demande.
La plupart des chatbots sont un script dans un coin : horaires, un lien, une impasse. Une réceptionniste IA est entraînée sur des services validés, sait ce qu’elle ne doit pas inventer, capture un lead et le transmet. S’il vous faut seulement un lien de menu, aucun des deux produits ne vaut son prix.
Là où la réception justifie les frais
Cabinets dentaires, salons, plombiers et consultants ratent des appels à midi et après la fermeture. L’utile, ce sont les questions répétables plus un passage de relais propre. Pas de diagnostic, pas de pression à réserver. La réceptionniste IA Duyuz est €390 mise en place + €89/mois (catalogue €590 mise en place + €129/mois). Pro est €690 mise en place + €169/mois (catalogue €990 mise en place + €249/mois) quand la réservation et le volume l’exigent.
Là où un assistant plus léger suffit
Si le site n’a besoin que de FAQ validées et d’une prise de contact, un assistant IA de site peut suffire : €290 mise en place + €69/mois (catalogue €490 mise en place + €99/mois). N’achetez pas une réception pour une brochure qui convertit déjà. N’achetez pas un bot qui invente des prix que vous n’avez pas écrits.
Le site doit quand même fonctionner
L’IA ne répare pas un numéro de téléphone caché. Les cabinets ont besoin d’un chemin de réservation clair. Les artisans ont besoin d’un appel en un tap et d’une zone d’intervention honnête. Les restaurants ont besoin d’horaires et d’une réservation qu’un humain peut terminer.
Décider ce mois-ci
Comptez deux semaines de messages manqués après la fermeture. Ce sont de vraies demandes : cadrez une réception avec des règles d’escalade. Ce sont des « où êtes-vous ? » : corrigez d’abord la page.
FAQ
Duyuz peut-il installer un réceptionniste IA pour mon cabinet ?
Oui — avec règles d’escalade claires. Les tarifs sont sur notre page tarifs.
Une réceptionniste IA n’est-elle qu’un chatbot ?
Non. Un chatbot s’arrête souvent au script. Une réception est entraînée sur un savoir validé, refuse ce qu’elle ne doit pas dire, capture le lead et escalade.
Remplace-t-elle l’accueil ?
Non. Elle couvre les répétitions et les heures de fermeture. Les échanges cliniques, juridiques et les réclamations restent humains.
Combien ça coûte ?
La réceptionniste IA est €390 mise en place + €89/mois (catalogue €590 mise en place + €129/mois). Pro est €690 mise en place + €169/mois (catalogue €990 mise en place + €249/mois). Un assistant plus léger est €290 mise en place + €69/mois (catalogue €490 mise en place + €99/mois). Confirmez langues et outils par écrit.