Was ist der Unterschied zwischen KI-Rezeption und Chatbot?
KI-Rezeption vs Chatbot: freigegebene Antworten, Übergabe und Buchung.
Ein Chatbot-Aufkleber antwortet vage und kann nicht sauber eskalieren. Eine KI-Rezeption trainiert auf freigegebenen Antworten, lehnt verbotene klinische/Preis-Claims ab und übergibt an Menschen. Siehe KI-Rezeption für Zahnkliniken.